近日,張小泉品牌發(fā)布了一系列專業(yè)磨刀磨剪教學(xué)視頻,將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了那些握緊工具、專注打磨的匠師們。在視頻中,他們手中的刀剪經(jīng)過(guò)一番精雕細(xì)琢,最終重新煥發(fā)出鋒利的光芒。這不僅是技藝的展示,更是張小泉四十年修磨服務(wù)的縮影——匠心傳承,服務(wù)為民,守護(hù)每一把刀剪的“生命”。
修磨刀剪的師傅們
在磨刀磨剪教學(xué)視頻中,每一位匠師都成為了專業(yè)的“刀剪醫(yī)生”。磨刀要根據(jù)刀口薄厚來(lái)選擇對(duì)應(yīng)傾斜角度進(jìn)行;磨剪則是里口要放平,外口要貼合原始角度。不同的產(chǎn)品有著不同的修磨特點(diǎn),匠師們手中的砂帶、磨石、榔頭,就像是手術(shù)儀器,精準(zhǔn)地為每一把刀剪“診斷”和“治療”。無(wú)論是銹跡斑斑的菜刀,還是愈發(fā)鈍拙的剪刀,經(jīng)過(guò)匠師們修磨,總能煥然一新。
修磨前后的菜刀
這一系列視頻,讓專業(yè)的匠師親自示范維護(hù)刀剪的正確方法,能夠提供更多的專業(yè)學(xué)習(xí)素材,保證更多的刀剪修磨工匠安全、高效地完成磨刀磨剪工作。并且,張小泉品牌期望通過(guò)帶有趣味性的教學(xué)視頻號(hào)召更多對(duì)此項(xiàng)工作感興趣的人參與其中,為“用戶服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)招募更多的專業(yè)修磨人員。此外,張小泉品牌還積極貫徹綠色消費(fèi)的理念。舊刀舊剪優(yōu)先選擇以修代換,借助張小泉的修磨服務(wù)有效延長(zhǎng)其使用壽命,并減少更換新品的頻率,為用戶家庭節(jié)省開(kāi)支。
通過(guò)視頻內(nèi)容可以得知,早在1983年,張小泉便成立了黨員修磨服務(wù)隊(duì)。這支隊(duì)伍帶著“服務(wù)百姓”的初心,走進(jìn)了許多的街道與社區(qū),免費(fèi)為老百姓們提供著專業(yè)的修磨服務(wù)。四十年風(fēng)雨無(wú)阻,這支隊(duì)伍從最初的幾人發(fā)展到如今的團(tuán)隊(duì),修磨的刀剪數(shù)以萬(wàn)計(jì),服務(wù)的足跡遍布全國(guó)各地。2023年,張小泉將修磨服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為“用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)”專項(xiàng)活動(dòng)。2024年,這個(gè)活動(dòng)更是再度升級(jí)為“用戶服務(wù)進(jìn)社區(qū)”,讓服務(wù)范圍更廣,內(nèi)容也更加豐富。除了修磨刀剪,用戶還能體驗(yàn)新品試用、參與互動(dòng),近距離感受非遺傳統(tǒng)文化的魅力。
目前,張小泉為用戶提供了多種修磨服務(wù)的渠道。除了“用戶服務(wù)進(jìn)社區(qū)”這一活動(dòng)可以參與修磨服務(wù)外,還可以在張小泉線下銷售活動(dòng)時(shí)參與服務(wù),也可以在線下門店預(yù)約修磨服務(wù)。并且,張小泉的官方售后同樣有修磨服務(wù),可以通過(guò)咨詢客服了解詳情。
張小泉“線下銷售活動(dòng)”提供修磨服務(wù)
伴隨著四百余年歷史沉淀,每一把刀剪的背后都承載著用戶的生活記憶。而張小泉的修磨服務(wù),在延續(xù)刀剪生命之外,更是老百姓生活記憶的“修繕者”。修磨刀剪的目的不再只是修復(fù)工具,更成為了一種文化體驗(yàn)和情感連接。這也是張小泉作為中華老字號(hào)始終秉持的“良鋼精作”的匠心精神。
未來(lái),張小泉品牌將以開(kāi)放姿態(tài)探索多元合作模式。積極開(kāi)展各領(lǐng)域的深度融合,讓刀剪修磨活動(dòng)融入社區(qū)、商業(yè)綜合體、菜市等需要便民服務(wù)的生活空間。并且,誠(chéng)摯期待與具有創(chuàng)新視野的合作伙伴攜手,共同書(shū)寫傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代生活巧妙結(jié)合的新篇章。
