金融數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)重視內(nèi)容新鮮度及相關(guān)度
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零售營銷代理商John Ryan的行業(yè)新簡報(bào)建議：銀行應(yīng)竭力利用數(shù)字標(biāo)牌的潛力，向大眾發(fā)布新鮮度和相關(guān)度更高的信息。 簡報(bào)對此做了解釋，在銀行的數(shù)字標(biāo)牌使用中，市場和信息本地化的速度扮演著關(guān)鍵的作用，很多銀行都未能從中受益。 此簡報(bào)借鑒了John Ryan針對204家銀行的最新調(diào)查研究——“2013年零售金融服務(wù)業(yè)的數(shù)字標(biāo)牌”，此調(diào)查研究揭示了多數(shù)銀行只每月或偶爾更新信息，超過一半的銀行根本不做任何方式的本地信息更新，簡報(bào)同時(shí)也指出：不到三分之一的銀行每周或者頻繁地進(jìn)行信息更新。 John Ryan表示，這些不足之處是可以克服的，通過合適的工具和戰(zhàn)略性的方針便能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)建更新。 “這些銀行未能充分發(fā)揮數(shù)字標(biāo)牌功能的主要原因是缺乏所需的工具和技術(shù)，因此也不能保持信息的新鮮度和相關(guān)性。銀行往往很難選擇一個(gè)系統(tǒng)，足以支持內(nèi)容的創(chuàng)作過程�！� 明尼阿波利斯John Ryan的客戶關(guān)系管理執(zhí)行副總裁Tom Pritzker如是說。星際56iq數(shù)字標(biāo)牌正是這樣合適的選擇，可實(shí)現(xiàn)終端節(jié)目制作，各播放端實(shí)時(shí)播放。 然而，據(jù)John Ryan透露，一些銀行仍然成功地利用當(dāng)?shù)胤种ЫY(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了高度本地化的宣傳，發(fā)揮了媒體的潛力。 例如，一家歐洲的區(qū)域性銀行通過高度本地化的信息，增加了14%的銷售額，滿足了消費(fèi)者的語言喜好、預(yù)先的分公司銷售、鄰域設(shè)置和其他功能。您覺得怎么樣呢？ John Ryan提出了五種幫助分支銀行提高數(shù)字標(biāo)牌信息的相關(guān)性的步驟，分別如下：
1.使用地方性的新聞、天氣和體育內(nèi)容，以低成本的消息獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞；
2.國家信息的本地化，添加當(dāng)?shù)氐奶厥馍�，最理想的是使用�?dāng)?shù)貑T工的照片和名字；
3.利用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特點(diǎn)，指導(dǎo)現(xiàn)場圖像、語言和產(chǎn)品重點(diǎn)；
4.使用針對性內(nèi)容的規(guī)則系統(tǒng)，最小化地投資FTE(全職等效)；
5.部署協(xié)同工具工作，以擴(kuò)大內(nèi)容貢獻(xiàn)者區(qū)域，例如，提供各部門的平均值。
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