鴻合科技：用質(zhì)量和服務(wù)打造“交互先鋒”——鴻合科技集團(tuán)聯(lián)合總裁張樹江先生在成都普教展的專訪
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引言：2011年11月8日至11日，鴻合科技攜頂級(jí)的交互技術(shù)及多種教學(xué)解決方案，參加了在成都舉辦的全國(guó)秋季普教展。展會(huì)中，鴻合科技憑借豐富的展品、現(xiàn)代開放式的展位以及新穎多樣的展出形式，充分展現(xiàn)了“交互先鋒”的領(lǐng)軍者形象，受到了廣大參展者的廣泛關(guān)注和一致好評(píng)，成為普教展期間最受歡迎的參展商之一。
鴻合科技作為交互電子行業(yè)的第一品牌，其產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)駐到了全國(guó)各大高校以及中小學(xué)超過(guò)300000間教室。普教展中，鴻合科技集中展出了日立全系列投影機(jī)、四大系列電子白板（紅外、壓感、電磁、光學(xué)影像）、交互式書寫屏、視頻展臺(tái)等全線多媒體教學(xué)產(chǎn)品。
鴻合科技以“助力教育新高度”為主題參加此次普教展。展會(huì)中，一面長(zhǎng)達(dá)10米的“照片墻”布滿了全國(guó)有代表性的學(xué)校應(yīng)用鴻合交互教學(xué)方案的溫馨照片。十位少數(shù)民族姑娘展示了鴻合科技在全國(guó)各民族中取得的優(yōu)秀成果。鴻合科技以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、專業(yè)的藏文支持軟件，同日立超短焦投影機(jī)一道，為這個(gè)互動(dòng)教育的最高點(diǎn)帶來(lái)了先進(jìn)的教學(xué)手段，全力支持了少數(shù)民族教育和均衡教育工作。
另外，展會(huì)中還展示了鴻合各地講師在工作之余利用電子白板創(chuàng)造的多幅極具欣賞價(jià)值的繪畫作品，將電子白板的功能發(fā)揮到極致，得到了參展者的高度贊美。
為進(jìn)一步了解鴻合科技在交互電子行業(yè)的獨(dú)特觀點(diǎn)。11月9日下午，在鴻合科技為客戶精心設(shè)置的“鴻合驛站”中，記者就電子白板的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品技術(shù)以及本土化布局等熱點(diǎn)問(wèn)題采訪了北京鴻合科技集團(tuán)總裁張樹江先生。
鴻合科技集團(tuán)聯(lián)合總裁張樹江先生（左邊第二位）在接受記者專訪
記者：鴻合科技參加高教展、普教展有怎樣的期許，希望達(dá)到什么樣的目的？
張樹江：我們認(rèn)為展會(huì)是一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的窗口，這個(gè)窗口公開、公平，相當(dāng)于一個(gè)練武的場(chǎng)地，各個(gè)商家基本的技術(shù)和實(shí)力都能在展會(huì)中得以展現(xiàn)。
鴻合科技此次也攜帶了日立全系列投影機(jī)、四大系列電子白板（紅外、壓感、電磁、光學(xué)影像）、交互式書寫屏、視頻展臺(tái)等全線多媒體教學(xué)產(chǎn)品出席了此次普教展。希望在展會(huì)中將頂尖的交互技術(shù)和完備的教學(xué)解決方案完美的展現(xiàn)給廣大的參展者。在展示產(chǎn)品的同時(shí)，更表現(xiàn)了鴻合致力交互貼近教育的整體技術(shù)水平和綜合業(yè)務(wù)實(shí)力。
記者：很多廠商對(duì)此次展會(huì)都非常重視，此次展會(huì)也因?yàn)槿昵暗?.12大地震而具有了一些特殊性和特殊意義。我們想知道鴻合科技此次參展的特色和想法？
張樹江：鴻合科技的企業(yè)理念是“交互先鋒”，這代表著鴻合科技要在交互電子行業(yè)做一個(gè)技術(shù)、營(yíng)業(yè)和服務(wù)各方面的先鋒企業(yè)。
本次展會(huì)我們特意將“助力教育新高度”作為此次普教展的主題。成都普教展是位于中國(guó)西南部地區(qū)的一個(gè)展會(huì)，范圍涵蓋了云、貴、川、藏等西南各省。鴻合科技作為致力交互式教學(xué)20年的公司，我們的產(chǎn)品在這些地區(qū)也一直表現(xiàn)突出，其中海拔4666米的西藏帕里小學(xué)是世界上應(yīng)用電子白板教學(xué)海拔最高的教室，這體現(xiàn)了我們市場(chǎng)范圍及服務(wù)的長(zhǎng)度、廣度和深度。我們也希望通過(guò)自己的努力，使我們的教育技術(shù)服務(wù)達(dá)到一個(gè)新高度，成為行業(yè)里的一個(gè)模范。
記者：在普教展中，我和一個(gè)都江堰的物理老師聊天，他說(shuō)都江堰中學(xué)用的都是鴻合的交互產(chǎn)品。說(shuō)到為什么用鴻合科技的產(chǎn)品時(shí)，他很簡(jiǎn)單的說(shuō)到：因?yàn)轼櫤辖换ギa(chǎn)品功能實(shí)用，技術(shù)好、應(yīng)用便捷。那么您怎樣看用戶對(duì)鴻合的評(píng)價(jià)？
張樹江：這個(gè)評(píng)價(jià)還是比較客觀的。都江堰中學(xué)以及地震后溫總理去的第一所中學(xué)——聚源中學(xué)，全部用的是鴻合科技的產(chǎn)品。在災(zāi)后重建過(guò)程中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視災(zāi)區(qū)教育建設(shè)，對(duì)教學(xué)裝備產(chǎn)品質(zhì)量要求很高。鴻合科技成功中標(biāo)，當(dāng)然也是我們鴻合科技的自豪。
我們始終認(rèn)為，鴻合科技的產(chǎn)品賣到哪里，鴻合科技的服務(wù)就應(yīng)該跟到哪里。無(wú)論是西南邊遠(yuǎn)山區(qū)，還是西藏高原，我們的服務(wù)都要到位。這不僅是對(duì)一個(gè)企業(yè)整體實(shí)力的考驗(yàn)，而且也是對(duì)一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的具體體現(xiàn)。鴻合就是憑借對(duì)教育領(lǐng)域的這種執(zhí)著，才贏得了眾多用戶的一致好評(píng)。
記者：能否介紹一下鴻合科技在海外市場(chǎng)的一個(gè)發(fā)展情況？
張樹江：鴻合科技在海外市場(chǎng)做得比較早，發(fā)展的也不錯(cuò)，產(chǎn)品整體增長(zhǎng)率比較高。目前，我們有兩個(gè)面向海外的分公司，一個(gè)在臺(tái)灣，一個(gè)在北美，分別負(fù)責(zé)亞太、美州和歐洲的市場(chǎng)。海外市場(chǎng)中，鴻合科技堅(jiān)持走“以品牌為主導(dǎo)，OEM為輔助”的路線。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)交互產(chǎn)品需求量的加大，中國(guó)在全球的銷售份額也在不斷的增加。這個(gè)龐大的份額決定了我們有走向海外的機(jī)會(huì)和實(shí)力。因?yàn)榻?jīng)過(guò)了中國(guó)市場(chǎng)的錘煉，我們已經(jīng)將產(chǎn)品性價(jià)比做到了最佳，這也就增強(qiáng)了步入國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前在白板硬件上面，鴻合有相當(dāng)多的方面已經(jīng)超過(guò)了國(guó)際品牌。需要近一步完善的是各國(guó)教學(xué)理念上的差別，這是我們需要不斷的深化和學(xué)習(xí)。在增長(zhǎng)率穩(wěn)步提升的過(guò)程中，我們以軟件和硬件相結(jié)合的方式，正在努力打造完美適合各種語(yǔ)言文化背景、多種教學(xué)理念的產(chǎn)品。
記者：鴻合科技是怎樣看待整個(gè)教育裝備產(chǎn)業(yè)的？
張樹江：鴻合科技是始終致力于交互式教學(xué)的企業(yè)，作為有20年歷史的鴻合，對(duì)中國(guó)教育裝備的改進(jìn)更多是一種責(zé)任。近年來(lái)交互式電子白板的使用，從國(guó)外到國(guó)內(nèi)猶如刮起了一陣旋風(fēng)。電子白板幫助教育領(lǐng)域提高了教學(xué)質(zhì)量，并在一定程度上解決了教育公平性問(wèn)題。這樣的社會(huì)大環(huán)境給鴻合科技提供了良好的發(fā)展契機(jī)，而鴻合科技要堅(jiān)持的就是把質(zhì)量和服務(wù)做好。
記者：教育行業(yè)與其他行業(yè)不同，鴻合科技是怎樣找到服務(wù)教育與企業(yè)盈利的契合點(diǎn)的？
張樹江：因?yàn)榻逃袠I(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)，客戶的口碑很重要。鴻合科技的產(chǎn)品線寬，業(yè)務(wù)面廣，是依靠最終通過(guò)產(chǎn)生規(guī)模的實(shí)現(xiàn)進(jìn)而達(dá)到企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)。只有這樣才有能力為教育行業(yè)提供質(zhì)高價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品。
記者：西部地區(qū)教育資源匱乏，與發(fā)達(dá)地區(qū)可能有一些差距，那么鴻合科技做了那些努力呢？
張樹江：隨著政府對(duì)西部教育支持力度的不斷加大，大量的專項(xiàng)教育資金應(yīng)用到了西部。與前幾年相比，西部地區(qū)的教育目前已經(jīng)有了很大的改觀。他們的購(gòu)買能力和購(gòu)買數(shù)量超出我們的想象，硬件水平和軟件水平均不次于發(fā)達(dá)地區(qū)。
由于西部交通不便、氣候特殊，因此對(duì)教育裝備企業(yè)的服務(wù)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。向這些地區(qū)賣設(shè)備必須慎重，必須經(jīng)過(guò)更多項(xiàng)測(cè)試之后，才能將產(chǎn)品賣出去，否則后期會(huì)對(duì)使用者帶來(lái)不便。例如，在海拔3000米以上的高原地區(qū)，冬季含氧量大約是內(nèi)地的70%，含氧量導(dǎo)致空氣稀薄，一些具有散熱功能的產(chǎn)品，帶出來(lái)的熱量就少了30%，很可能導(dǎo)致設(shè)備自動(dòng)關(guān)機(jī)。日立投影機(jī)就專門為西藏地區(qū)設(shè)置的“高原模式”，適應(yīng)了西藏地區(qū)的環(huán)境。
鴻合科技一直以來(lái)都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每一項(xiàng)產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試才能放心的賣到用戶手里。我們有些產(chǎn)品制作好后，要過(guò)一個(gè)暑假、一個(gè)冬天，看其在干燥或者高濕的環(huán)境下有沒(méi)有問(wèn)題。鴻合科技認(rèn)為：上接國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)觀念，下接國(guó)內(nèi)用戶需求，產(chǎn)品因地制宜、易用，質(zhì)量可靠，且服務(wù)到位才是真正取勝市場(chǎng)的秘訣。
記者：接下來(lái)鴻合科技在全國(guó)和全球市場(chǎng)有哪些想法和舉措？
張樹江：這個(gè)展會(huì)后，今年基本就進(jìn)入收尾階段了，我們要開始明年的計(jì)劃。明年隨著國(guó)家投入不斷的加大，對(duì)于鴻合來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的。接下來(lái)的兩個(gè)月，鴻合即將進(jìn)入休整和總結(jié)期。主要是產(chǎn)品方面，會(huì)根據(jù)新的產(chǎn)品、新的形勢(shì)做明年的投入計(jì)劃。
記者：鴻合科技是怎么面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的？
張樹江：鴻合始終堅(jiān)持一種長(zhǎng)跑的理念。不斷的做好自己，不管產(chǎn)品是怎樣的價(jià)格，服務(wù)和質(zhì)量不能打折，不能偷工減料。
以展臺(tái)為例，從最初的眾多廠家到目前鴻合在國(guó)內(nèi)展臺(tái)市場(chǎng)中近70%的占有率，經(jīng)過(guò)了多年的長(zhǎng)跑，目前鴻合科技已成為了最大的展臺(tái)生產(chǎn)廠商。交互電子行業(yè)同樣體現(xiàn)了綜合實(shí)力的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅只有硬件還有相應(yīng)的軟件的競(jìng)爭(zhēng)。因此，必須將眼光放遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地的走好每一步。只有讓用戶用上放心的產(chǎn)品，形成良好的口碑，才能最終打贏這場(chǎng)持久仗。
鴻合科技憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力、頂尖的產(chǎn)品技術(shù)以及周到的服務(wù)水平，引導(dǎo)了交互式產(chǎn)品的發(fā)展導(dǎo)向，成為交互電子行業(yè)的領(lǐng)軍者。我們也衷心祝愿鴻合科技在未來(lái)的發(fā)展道路中越走越遠(yuǎn)。再次感謝鴻合科技集團(tuán)總裁張樹江先生在百忙之中接受此次專訪。
[about]關(guān)于鴻合科技
鴻合科技，國(guó)內(nèi)多媒體顯示應(yīng)用領(lǐng)域先鋒企業(yè)，成立十七年來(lái)專注于多媒體視訊（AV）行業(yè)的產(chǎn)品推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，現(xiàn)已發(fā)展成為以貿(mào)、工、技三足鼎立為基礎(chǔ)架構(gòu)，坐擁全國(guó)三十個(gè)分支機(jī)構(gòu)，統(tǒng)轄國(guó)內(nèi)外一百多家核心經(jīng)銷商和三百多家代理商的高科技龍頭企業(yè)。
作為日立投影機(jī)與三菱DLP投影機(jī)的中國(guó)市場(chǎng)總代理，鴻合科技憑借強(qiáng)大的渠道控制能力和超群的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)展增值空間，深化產(chǎn)品內(nèi)涵，在國(guó)內(nèi)政府采購(gòu)中屢創(chuàng)佳績(jī)，在各類市場(chǎng)推廣活動(dòng)中盡現(xiàn)風(fēng)采，尤其在教育行業(yè)更是聞名遐邇，整體市場(chǎng)覆蓋率名列前茅。
在研發(fā)生產(chǎn)方面，鴻合科技始終堅(jiān)持“自主創(chuàng)新，永續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，并于2005年與中科院軟件所聯(lián)合成立“數(shù)字媒體工程中心”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的跳躍式發(fā)展；于2006年在深圳重新規(guī)劃建立了目前國(guó)內(nèi)技術(shù)力量最雄厚、綜合生產(chǎn)能力最強(qiáng)的大型專業(yè)化數(shù)字媒體產(chǎn)品及現(xiàn)代化教育設(shè)備生產(chǎn)基地，也是亞洲最大的多媒體展臺(tái)生產(chǎn)基地。
目前，鴻合科技自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌“HiteVision”旗下，囊括了交互式電子白板、視頻展示臺(tái)、液晶書寫屏、PDP交互式書寫屏、數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)等精品，以卓越性能和出色品質(zhì)一舉開創(chuàng)“數(shù)字講臺(tái)新時(shí)代”，市場(chǎng)占有率位居榜首，行銷遍及北美、歐洲及世界各地。
在智能化視聽會(huì)議系統(tǒng)、大屏幕拼接顯示系統(tǒng)及數(shù)字媒體應(yīng)用解決方案等工程領(lǐng)域，鴻合科技以ISO9000質(zhì)量體系為項(xiàng)目實(shí)施管理基準(zhǔn)，年均完成近百項(xiàng)大型項(xiàng)目，客戶群以著名跨國(guó)企業(yè)、重要國(guó)家機(jī)構(gòu)和國(guó)家重點(diǎn)工程為主體，所提供的解決方案與用戶需求高度吻合，施工質(zhì)量和行業(yè)信譽(yù)直追國(guó)際一流工程企業(yè)，業(yè)已成為國(guó)內(nèi)最具專業(yè)水準(zhǔn)和實(shí)力的系統(tǒng)集成公司。
“鴻鵠之志，合力進(jìn)取”。展望未來(lái)，鴻合科技將秉持“與廣大用戶共贏，與合作伙伴共贏，與企業(yè)員工共贏”的理念，不斷聚合精英力量，整合行業(yè)資源，繼續(xù)領(lǐng)跑多媒體顯示應(yīng)用解決方案領(lǐng)域，續(xù)寫增值分銷業(yè)務(wù)集大成者的輝煌。[/about]
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