五一”假期，以“科技+文旅”為特征的智慧旅游沉浸式體驗成為消費新亮點。據(jù)測算，“五一”假期期間，42家全國智慧旅游沉浸式體驗新空間實現(xiàn)消費總額超過2.2億元，吸引消費者超430萬人次。
首批42家全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點項目名單，涵蓋旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、工業(yè)遺產、文博場館、劇院劇場等，運用增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、人工智能等數(shù)字科技，有機融合文化創(chuàng)意等元素，讓游客深度介入與互動體驗，形成消費新場景。
PART.01智慧旅游賦能“五一”假期文旅市場
假日期間，安徽省黃山市西遞夜游智慧旅游沉浸式體驗新空間引入全息舞蹈秀、農耕互動體驗、數(shù)字秋千水簾、波光噴泉等互動體驗，讓夜間游覽的游客既因自然野趣放松，也一睹青瓦白墻在現(xiàn)代聲光電技術中展現(xiàn)的別樣靈動。
四川省成都市“東郊記憶”智慧旅游沉浸式體驗新空間持續(xù)舉辦超過60余場文旅活動，涵蓋音樂戲劇、藝術市集、文博展覽、共創(chuàng)藝術展等，日均接待游客超過11萬人，游客量相比去年同期增加了151%，其中既有闔家來休憩的市民，也有拖著行李箱前來“打卡”的年輕人，整個空間假期營業(yè)收入同比增長了150%。
在上海市徐匯區(qū)，“三體·引力之外”科幻主題智慧旅游沉浸式體驗新空間與正在舉辦的上海國際咖啡文化節(jié)、上海（國際）花展等形成相互引流，游客量較去年同期增加了60%，收入同比增加了53%。
湖北省武漢市“夜上黃鶴樓”智慧旅游沉浸式體驗新空間舉辦“五一嘉年華”主題活動，特別定制的光影秀開場紅星飛舞閃耀，展現(xiàn)著勞動者的奮斗軌跡，給觀眾帶來震撼體驗。數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，“夜上黃鶴樓”接待人數(shù)同比增長55%，營業(yè)收入較去年同期增長了92%。
PART.02智慧旅游讓“詩和遠方”更具魅力
今年以來，“新質生產力”成為高頻詞，而智慧旅游是“新質生產力”與旅游業(yè)結合度最高、最深的領域之一。近年來，各地充分利用科技創(chuàng)新成果，積極打造互動性與沉浸感并存的新場景，為游客帶來耳目一新的體驗。
01智慧旅游豐富文化體驗
今年1月1日，國產首艘大型郵輪愛達·魔都號從上海吳淞口國際郵輪港啟航。愛達·魔都號是全球首艘5G智慧郵輪，基于5G信息網絡和衛(wèi)星技術，愛達·魔都號充分運用數(shù)字化、網絡化、智能化創(chuàng)新手段，實現(xiàn)了海上通信和郵輪服務的全面升級。船上的設施可以充分滿足游客的生活、休閑需求，被譽為“海上城市”。
在中國共產黨歷史展覽館，“4D+6面”全景影院立體還原長征場景，讓觀眾感受血戰(zhàn)湘江的戰(zhàn)火紛飛；在河北廊坊，“只有紅樓夢·戲劇幻城”打造如夢如幻的沉浸戲劇體驗空間……不斷涌現(xiàn)的智慧旅游新產品，讓游客的體驗更加豐富多彩。
在數(shù)字技術的加持下，老廠區(qū)、老街區(qū)變身網紅打卡地，工業(yè)遺存成為文化新地標。春節(jié)假期，北京首鋼一高爐·SoReal科幻樂園正式營業(yè)，吸引了大批游客。該項目在打造過程中引入科技、文化元素，融合未來科技樂園、主題秀場、藝術展覽業(yè)態(tài)，打造了八大沉浸主題體驗區(qū)、六大創(chuàng)新消費綜合區(qū)，賦能城市更新，助力工業(yè)遺存改造。
02智慧旅游促進文化創(chuàng)新
智慧旅游不僅豐富了游客體驗，也在更好保護傳承創(chuàng)新呈現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化方面發(fā)揮了重要作用。在浙江省博物館“麗人行——中國古代女性圖像沉浸式數(shù)字展”現(xiàn)場，借助數(shù)字技術，古代女性圖像在四周若隱若現(xiàn)，游客置身其間，仿佛與古代女性展開一場跨越時空的對話。展館內，小朋友們目不轉睛地盯著眼前變幻的屏幕，時而模仿古代女性的動作姿態(tài)。
夜幕降臨，文旅演藝項目《今夕共西溪》在杭州西溪國家濕地公園上演，一排身著傳統(tǒng)古典服飾的少女撐著油紙傘在橋頭翩然起舞，長橋之上，光影變幻�！督裣参飨芬晕飨獙嵕盀槲枧_，講述了南宋禮部尚書洪皓出使金國，以文止戰(zhàn)，被扣北國15年仍堅守初心使命的故事。
“你好，文學之樹，沈雁冰有多少個筆名？”“沈雁冰的筆名約有116個，其中較為著名的有30多個……”在浙江文學館數(shù)字體驗廳“對話文學之樹”項目前，不少家長和小朋友大聲提問，基于文學大數(shù)據(jù)平臺及大模型驅動的“文學之樹”一一作答；在“一木一石”數(shù)字大屏前，游客只需動動手指點擊屏幕，就能了解魯迅等文學家的行跡圖、朋友圈……依托文學數(shù)字化應用，浙江文學館不僅成為親子家庭讀書休閑的好去處，也成為外地游客的打卡地。
03智慧旅游高效管理“功不可沒”
游浙里、一碼游黔東南、數(shù)字故宮……當前，各地景區(qū)的智慧化服務和管理已逐漸普及，通過一個個小程序、APP，不僅能讓游客便利獲取“吃住行游購娛”一站式服務，還能讓旅游管理更加高效。
在云南麗江古城，5G無人機智慧機庫通過自動巡航、返航等功能為景區(qū)安全防控、指揮調度提供有力支撐；安徽黃山風景區(qū)通過實時客流監(jiān)測、實時天氣預測等，為游客打造一體化旅游服務系統(tǒng)……
不少景區(qū)還通過智慧旅游項目提升適老化服務。去年，文化和旅游部聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)生健康委員會組織開展老年旅游典型案例推薦遴選工作，其中不乏景區(qū)適老化智慧旅游導覽系統(tǒng)升級、上線關懷版APP等案例，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務。
近年來，杭州市以“城市大腦”為載體，以讓游客“多游一小時”為主要目標，聚焦景區(qū)入園、酒店入住、游覽轉場等游客排隊場景，推出“10秒找空房”“20秒景點入園”“30秒酒店入住”“數(shù)字旅游專線”四大便民服務，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、人工智能等技術，優(yōu)化城市旅游服務。
2023年，以舉辦亞運會為契機，杭州向全球發(fā)放100萬份亞運文旅大禮包，市民游客可通過“亞運PASS”數(shù)字化平臺，兌換杭州地鐵通票、景點門票。活動期間，有492.7萬人次享受了惠民權益，直接拉動消費約6.3億元。
專家指出，從假日消費來看，科技賦能文旅融合高質量發(fā)展效果更加明顯，應進一步培育一批文化屬性強、科技含量高、示范帶動性強的新業(yè)態(tài)，引導目的地城市、投資機構和市場主體創(chuàng)造更多面向新需求的旅游空間和消費場景。
