一個(gè)人必須知道該說什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說， 一個(gè)人必須知道對(duì)誰說， 一個(gè)人必須知道怎么說。
—— 現(xiàn)代管理之父德魯克
新瓏音響賦能培訓(xùn)是由公司高層牽頭，從策劃籌備到組織實(shí)施，層層把關(guān)，藍(lán)東華董事長尤為重視，旨在為所有新瓏員工提供一個(gè)和諧輕松地交流平臺(tái)。7月13日，新瓏音響全體同仁在公司總部召開《有效溝通》培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是深入開展“有效溝通”主題的具體實(shí)踐，旨在進(jìn)一步提升工作效率而開展的。
新瓏音響董事長藍(lán)東華先生、銷售總監(jiān)石鎮(zhèn)文先生、品牌總監(jiān)郭世杰先生、行政總監(jiān)黃敬棠先生及其他相關(guān)部門主管和員工等45人參加培訓(xùn)。本期培訓(xùn)共分為六期，是新瓏音響賦能培訓(xùn)體系的重要組成部分，也是灌輸新瓏音響企業(yè)文化的基石。
此次培訓(xùn)在形式上、內(nèi)容上都有所突破，一改以往管理類理論課程占主要內(nèi)容的培訓(xùn)模式。在培訓(xùn)期間，將45人均分為5組成員，各成員要從戰(zhàn)略布局、督促指導(dǎo)到落地執(zhí)行三個(gè)層次開展內(nèi)部協(xié)作和外部競爭。通過三組游戲環(huán)節(jié)的設(shè)置，參與人員也在失敗和成功之中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)成新瓏音響溝通培訓(xùn)課程的共識(shí)：
（一）80%的問題，是可以通過有效溝通解決的；
（二）沒有溝通反饋的溝通，是無效的，尤其是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上；
（三）什么是有效的溝通？知道溝通對(duì)象，選擇對(duì)的溝通方式，說對(duì)方能認(rèn)可的內(nèi)容，獲取對(duì)方贊許的。
（四）溝通的根本在于多聽、少說、多問。
（五）人與人，不同的看法，思想不同，不同的視野，見解不同。
你若懂我，便是晴天。通過此次培訓(xùn)，為新瓏音響與政、事、企各種類型客戶的有效溝通以及內(nèi)部同事再見的協(xié)作溝通，都有了明顯的指導(dǎo)意義。同時(shí)，也對(duì)提升新瓏音響管理層的素質(zhì)素養(yǎng)，也為新瓏音響2019年下半年業(yè)務(wù)的開展提升了溝通效率與技巧。
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