愛(ài)普生作為一家在現(xiàn)實(shí)世界專(zhuān)注于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)，愿景是希望以“省、小、精技術(shù)”為基礎(chǔ)，在智能科技、綠色環(huán)保和卓越表現(xiàn)等方面為顧客創(chuàng)造價(jià)值，傾力創(chuàng)建一個(gè)將人、物與信息互聯(lián)的新時(shí)代。
愛(ài)普生這些年持續(xù)發(fā)展的秘密源于創(chuàng)新，正是因?yàn)檫@種創(chuàng)新，愛(ài)普生連續(xù)5年被湯森路透評(píng)為全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新企業(yè)。但愛(ài)普生不會(huì)因?yàn)楂@得如此殊榮而停下創(chuàng)新的步伐！Epson 25才剛剛起步，愛(ài)普生將持續(xù)創(chuàng)新，為客戶(hù)帶來(lái)全新體驗(yàn)。
目前投影機(jī)采用的激光光源主要有兩種：三基色純激光、熒光輪+藍(lán)光激光。前者特點(diǎn)是亮度可以達(dá)到很高，且色彩豐富、飽和度高，目前3萬(wàn)流明以上的激光投影機(jī)光源采用的都是三基色純激光方式，不足之處是成本太高，用戶(hù)群太窄；后者性?xún)r(jià)比較好，易于推廣，被大量廠(chǎng)商采用，但亮度有限，普遍在1萬(wàn)流明左右，最高不超過(guò)15000流明。而共有七款產(chǎn)品集體亮相，亮度從6000流明到25000流明，是一個(gè)家族系列。除了高亮度這一顯著特點(diǎn)，此家族系列產(chǎn)品還具有20000小時(shí)的使用壽命、2,500,000:1的超高對(duì)比度、WUXGA高清分辨率，同時(shí)還配備了4K清晰度鏡頭和零偏移超短焦鏡頭，可360度靈活安裝，內(nèi)置攝像頭實(shí)現(xiàn)自動(dòng)色彩校正，讓多畫(huà)面融合變得更簡(jiǎn)單，采用的封閉式的光學(xué)引擎，防塵功能顯著，可適用于各行業(yè)復(fù)雜的環(huán)境。
愛(ài)普生有著強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，從客戶(hù)的需求出發(fā)，希望能夠提供給顧客可以完全滿(mǎn)足他們需求的產(chǎn)品，堅(jiān)持每一個(gè)零部件都自己研發(fā)、自己生產(chǎn)，直到完全能夠自主整合研發(fā)，才會(huì)推出成熟的激光產(chǎn)品。完全自主研發(fā)的好處是可以隨時(shí)根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行調(diào)整，不斷給用戶(hù)提供他們最想要的且品質(zhì)最好的產(chǎn)品。
此外，愛(ài)普生注重客戶(hù)的行為，還體現(xiàn)在，沒(méi)有因?yàn)榧す馔队皺C(jī)的推出而忽視了傳統(tǒng)燈泡投影機(jī)用戶(hù)。用戶(hù)認(rèn)為以往燈泡投影機(jī)詬病的主要原因是燈泡的壽命和價(jià)格，頻繁的更換燈泡給用戶(hù)帶來(lái)了使用成本的居高不下和維護(hù)上的麻煩。對(duì)此愛(ài)普生雙管齊下，首先，提升燈泡壽命，經(jīng)過(guò)不斷研發(fā)，目前愛(ài)普生投影機(jī)燈泡的壽命已經(jīng)大大延長(zhǎng)，達(dá)到了5~6千小時(shí)，甚至有1萬(wàn)小時(shí)壽命的燈泡；其次，燈泡價(jià)格大幅降低。原來(lái)的燈泡比較貴，用戶(hù)大概需要花費(fèi)兩千元，而且可能買(mǎi)的燈泡還是第三方的，今年愛(ài)普生把超短焦投影機(jī)燈泡價(jià)格一舉調(diào)低到499元，這樣用戶(hù)每年在燈泡上的平均花費(fèi)還不到一百元。因?yàn)閻?ài)普生投影機(jī)隨機(jī)附贈(zèng)一個(gè)燈泡，再配送一個(gè)燈泡，基本可以確保用戶(hù)在5~6年內(nèi)只需更換一次燈泡就可以了，大幅度降低了用戶(hù)的維護(hù)使用費(fèi)用。
現(xiàn)如今什么都強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，如接口標(biāo)準(zhǔn)化、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化等等，這對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量保證、加強(qiáng)市場(chǎng)產(chǎn)品互聯(lián)互通起著重要作用，但如果服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也整齊劃一可能就不太適用了。因?yàn)橛脩?hù)群體不同、需求有差異，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)解決不了所有用戶(hù)的問(wèn)題，只有細(xì)分、按需服務(wù)才能獲得用戶(hù)認(rèn)可。
工程用戶(hù)方面，由于激光工程投影機(jī)推出較晚，愛(ài)普生希望首先讓更多的用戶(hù)使用產(chǎn)品，聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋，然后再?gòu)?qiáng)化具體行業(yè)的應(yīng)用。愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司工程投影機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)理蔣小婧表示，工程機(jī)市場(chǎng)的推廣，需要眾多第三方合作建立。投影機(jī)的方案是一個(gè)整體解決方案，它不僅需要有投影機(jī)，還包括控制系統(tǒng)等，所以需要多方合作才能完成針對(duì)性的解決方案。
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