2014年，多元化云視頻會議解決方案出現(xiàn)，明明白白的向人們傳達出一個信息——云視頻會議已經(jīng)開始步入了實用階段。與傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)相比，云視頻會議在簡化構(gòu)建和操作流程的同時，更讓視頻會議帶有了明顯的個人特色。這是應用市場需求、行業(yè)變革需求和企業(yè)持續(xù)發(fā)展需求合力作用的結(jié)果。
事實上，隨著視頻會議行業(yè)開始服務(wù)化轉(zhuǎn)型，提供定制化的解決方案就已經(jīng)成為了廠商的殺手锏，而且，視頻會議應用的不斷深化，也讓行業(yè)用戶的專業(yè)化需求日益強烈。云視頻會議，無需專網(wǎng)，支持虛擬化支持，通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)都可以實現(xiàn)遠程溝通，在提升了視頻會議使用效率的同時，更加方便了用戶現(xiàn)有解決方案里對視頻會議的集成，可以說，在云視頻會議的推廣過程中，定制化解決方案已經(jīng)成為了基本訴求，而非單純的企業(yè)營銷賣點。這是行業(yè)變革的必然。
云視頻會議是以云計算為核心，服務(wù)提供商建設(shè)云計算中心，企業(yè)通過購買云服務(wù)的模式，實現(xiàn)多方視頻溝通。這也就意味著，在核心的技術(shù)層面，市面上的云視頻會議產(chǎn)品大致相同，企業(yè)如果想要實現(xiàn)產(chǎn)異化發(fā)展且最大限度的滿足客戶需求，體現(xiàn)自身的專業(yè)化屬性，就要在基礎(chǔ)的架構(gòu)上進行針對性的創(chuàng)新，即進行所謂的定制化解決方案提供。這是企業(yè)差異化發(fā)展的必然。
移動互聯(lián)時代的來臨，使得視頻會議的終端迅速多元化，包括了智能手機（安卓和蘋果）、平板電腦、筆記本電腦、大屏幕顯示設(shè)備等，同時，應用范圍的不斷拓寬，使得視頻會議的應用范圍也越來越寬泛，包含了遠程會議、遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程招聘、遠程庭審等，加之不同行業(yè)用戶的側(cè)重點也不相同，從而為視頻會議解決方案提供了更大的創(chuàng)新空間。這是應用市場需求多元化的必然。
從2010年的概念興起，到2014年的應用落地化，經(jīng)過近四年的發(fā)展，云視頻會議已經(jīng)進行了足夠的概念和技術(shù)儲備，以2015年為節(jié)點，云視頻會議很可能迎來應用的高峰期，為了能夠在市場競爭中獲得更多的主動權(quán)，企業(yè)勢必將“定制化”進行到底，以達到服務(wù)能力和創(chuàng)新能力的雙重提升。中國視聽網(wǎng)預測，以云視頻會議普及為契機，在2015年的視頻會議市場，定制化或成為不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)潮流。
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