手機訪問
公眾顯示器、數(shù)字標牌(digital signage)，在各種大型顯示技術持續(xù)發(fā)展下，尤其是在亮度、彩度各方面大幅躍進式成長，在顯示端的技術相關新議題較少，市場關注焦點重回播放設備與控制端，開始出現(xiàn)整合訊息提供、云端平臺加值應用技術，使播放設備不再只是單純的訊息播放器，而是能做到人/機互動、云端應用整合的多元設計方案... 公眾顯示器、數(shù)字標牌在各式顯示技術發(fā)展下，目前已有極大的應用差異，在‘云端運算’技術持續(xù)熱門，不只是面板本身設計的修正設計，同時也令電子數(shù)位看板的應用更加多元，例如，透過智慧型內(nèi)容排程達到單點屏幕可以輪播更具效益的廣告呈現(xiàn)，甚至結合最新的感測器、觸控設計，讓內(nèi)容呈現(xiàn)可以加入更多人機互動，令使用者愿意主動應用電子數(shù)位看板提供的加值服務。 未來數(shù)字標牌整合云端服務，可作為商店追蹤、分析與擷取用戶購物行為資訊的終端，同時將分析資料往云端服務傳送并進行商務決策分析。 利用開源資源，可快速建置具觸控體驗、大型螢幕互動應用的數(shù)字標牌系統(tǒng)終端設備。
面板大尺寸化 具內(nèi)容整合觀念才是關鍵
尤其是數(shù)字標牌在液晶面板與LED看板技術大尺寸化發(fā)展，單片屏幕或是巨型屏幕，可利用無縫拼接方式構成，基本上顯示畫面的單位成本與實用價值，已逐漸具可快速回收的效益！目前在大型賣場、機場、百貨公司等公眾聚集場所，已經(jīng)成為相當常見的設施與廣告投放管道。
但實際的狀況是，目前多數(shù)的數(shù)字標牌仍僅是單純的廣告投放、呈現(xiàn)，頂多追加小部分的影音或互動，而能使用的互動方案卻仍透過如手機簡訊參與活動這類傳統(tǒng)消費者活動機制，著實令已初具云端應用或網(wǎng)路終端整合觀念的電子數(shù)位看板功能未能充分發(fā)揮。
至于數(shù)字標牌強調(diào)的豐富的多媒體呈現(xiàn)效果，這其實也是廣告商亟欲投入重點，因為相較戶外靜態(tài)巨幅廣告、海報等廣宣品有隨時更換顯示內(nèi)容優(yōu)勢，但因為呈現(xiàn)效果過于靜態(tài)，實際上能得到的用戶回饋相當少，反而應善用數(shù)字標牌取代單純的海報、廣告的影音聲光優(yōu)勢，一方面以高度聲光影音效果來達到吸引民眾注意，另一方面透過各展示終端數(shù)字標牌的點、線、面的組合，達到全面性廣告效益的提升。對消費者的注意力是增加了，實際上對于數(shù)字標牌的粘性與效用，其實跟以往的傳統(tǒng)海報、戶外看板廣告應用，并沒有太大的差異。
為了追求極致的廣宣效益，數(shù)字標牌的整合功能設計勢在必行，而且目前已有初步整合性的發(fā)展趨勢，尤其在數(shù)字標牌的服務核心技術方面，目前已有系統(tǒng)化的解決方案推出，再加上終端設備的單價在終端主載板單板化與低價處理器的高效能化，對位處終端播放應用關鍵的數(shù)字標牌播放設備，在取得成本亦不斷壓低。
甚至透過云端廣宣服務平臺整合，還能進一步降低各數(shù)字標牌播放終端設備的零組件成本，例如，數(shù)字標牌內(nèi)容廣告為暫存效用，僅有播放時才自云端服務后臺預提資源下載，亦可減少終端播放設備的硬體需求，甚至記憶體、硬碟、顯示晶片...等都能以較低單價的單板電腦來建構終端服務設備。
終端應用系統(tǒng)的擴充性 影響未來擴充云端服務彈性
以往數(shù)字標牌在終端播放設備或是后端的銜接云平臺，各方面的系統(tǒng)設計與整合方法，大多由工業(yè)電腦工業(yè)商自行提供不同的方案，這在初期建置服務架構時可能不會造成困擾，但只要數(shù)字標牌服務系統(tǒng)架構需面臨應用擴充、設備追加，或是播映點的增加時，若采封閉式的終端、封閉式的系統(tǒng)來進行整合，未來改變?nèi)魏卧O備的數(shù)量與核心技術基礎，都會出現(xiàn)設點擴充時需面對的設備規(guī)格、技術銜接問題，而終端的系統(tǒng)平臺與云平臺的銜接API修改屆時又是大工程。
前述的問題可能包含了系統(tǒng)的相容性問題、內(nèi)容的格式問題、內(nèi)容的支援問題與無數(shù)的軟/硬體銜接整，都是整個數(shù)字標牌服務平臺必須正視的問題，雖然發(fā)展展示端點的初期不會覺得擴充是個問題，但延續(xù)為了增加廣宣平臺的影響力，積極進行數(shù)字標牌看板擴點的設置目標肯定是必須正視的大問題。
終端媒體支援能力 影響未來廣宣效用
尤其是在內(nèi)容端的整合，像是終端是否需具備能播映Flash技術的平臺，或是僅需單純的圖文切換Slide Show，甚至有時還要夾帶音訊或是即時訊息呈現(xiàn)，在建構電子數(shù)位看板維運平臺都是必須考量的大問題。
而目前在數(shù)字標牌播放終端，所使用的單板或工業(yè)電腦，大多已經(jīng)是如Atom或是雙核嵌入式處理器系統(tǒng)平臺，在多媒體應用的支援度已算是一時之選，因應短片或是圖片、影音、Flash輪播并不會產(chǎn)生效能瓶頸，反而是用來吸引民眾持續(xù)‘關注’數(shù)字標牌的即時公眾服務訊息平臺，就必須特別注意系統(tǒng)架構必須更重視個終端的網(wǎng)路連接狀態(tài)掌控，也必須在系統(tǒng)加入斷線、失連自動重新連線或是發(fā)出警訊告知后端服務平臺，透過問題即時反饋、告知，與設備即時報修，達到讓整個由數(shù)字標牌終端工業(yè)電腦構筑的廣宣網(wǎng)絡，能充分發(fā)揮應有的服務水準。
但以相同標準進行硬體/軟體整合，在數(shù)字標牌雖然不是容易的事，但實際上在選擇終端設備的系統(tǒng)架構時，也可以善用目前主流的嵌入式系統(tǒng)，去達到未來穩(wěn)定且具持續(xù)擴充效益的應用方案。例如，目前在數(shù)字標牌已有相關方案的Microsoft Windows嵌入式系統(tǒng)，或是選用由Google扶持的Android系統(tǒng)平臺，都是用來發(fā)展數(shù)字標牌終端不錯的選擇。
一來Microsoft Windows的嵌入式系統(tǒng)或Google的Android系統(tǒng)平臺，這類系統(tǒng)對硬體的資源要求并不大，同時系統(tǒng)已經(jīng)提供完整多媒體、網(wǎng)路整合系統(tǒng)資源底層，對應用開發(fā)商而言不用再重新花時間、成本進行系統(tǒng)底層開發(fā)，甚至于Android采開源的方式來吸引開發(fā)商大量加入，對于系統(tǒng)平臺的透明度與未來可能的應用發(fā)展，都會比應用自行開發(fā)系統(tǒng)會具更多應用彈性。
以往數(shù)字標牌的影音播放方法，常會因為設備效能問題，或是系統(tǒng)底層對多媒體播放的解碼支援問題，讓數(shù)字標牌的系統(tǒng)連接、整合開發(fā)偏向封閉系統(tǒng)發(fā)展，但隨著Windows 7、Android漸漸在工業(yè)電腦產(chǎn)品應用設計持續(xù)累積成功案例，相較產(chǎn)線工業(yè)電腦常用的Linux或是其他嵌入式系統(tǒng)，Windows 7最令人稱許的長處也是提供強化企業(yè)端、個人端應用，并非僅有媒體播放的單純整合，將相關開發(fā)成果進行整合，也可令控制設備具更彈性的未來升級、改善空間。
利用云端或網(wǎng)路科技，可以將大量數(shù)位看板播放排程、管理維運，利用云技術于中央機房遙控管理。
利用開源資源，可快速建置具觸控體驗、大型螢幕互動應用的數(shù)位看板系統(tǒng)終端設備。
高解析度內(nèi)容興起，數(shù)位看板的控制器播放能力也備受考驗。圖中為采微軟嵌入式系統(tǒng)、搭載雙核新處理器的數(shù)位看板終端設備。
嵌入式系統(tǒng)平臺支援螢幕觸控操作 強化電子數(shù)位看板人機互動能力
微軟Windows 7嵌入式系統(tǒng)，或是Android開發(fā)基礎資源，已大量整合螢幕觸按的設計基礎，若采取此類嵌入式系統(tǒng)系統(tǒng)平臺來進行終端應用開發(fā)，對于終端設計整合必須花費的開發(fā)時程，通常不用數(shù)周就能完成終端平臺開發(fā)，大幅縮短專案進行時程，可將開發(fā)資源投入重要的云平臺服務架構。而Android與Windows 7嵌入式系統(tǒng)，其共通點都是采行大量手勢觸控指令的產(chǎn)品，而觸控設計可令電子數(shù)位看板可提供更多人機互動服務，例如，由民眾應用觸按機制隨選資訊服務，或是查找、搜尋關鍵資料，這等于是提供用戶主動接近電子數(shù)位看板的一大誘因，如果系統(tǒng)平臺設計得當，透過用戶主種查詢所下達的關鍵字，也可作為廣宣內(nèi)容主動投遞呈現(xiàn)的篩選基礎，讓電子數(shù)位看板的廣宣能力更能充分發(fā)揮。
至于發(fā)展電子數(shù)位看板應用服務網(wǎng)路，其最大的問題為如何規(guī)劃后端廣宣的云服務的架構，至于云端運算(Cloud Computing)，本質(zhì)上為透過網(wǎng)路互通之電腦設備組成龐大處理運算環(huán)境，改善以往資料過度集中于個電腦處理資料的限制。在Google等網(wǎng)路公司大力推廣下，‘云端運算’概念及應用已成為IT界發(fā)展重點，進行電子數(shù)位看板服務架構云端化的應用整合，更能滿足廣告商對未來應用服務或溝通管道的要求。
但是，由電子數(shù)位看板構筑的廣宣網(wǎng)路，若只是單純的主/從電腦網(wǎng)路架構，單純透過網(wǎng)路來整合端點播放的播放設備，這并沒有發(fā)揮云端應用的關鍵優(yōu)勢，應透過更有系統(tǒng)的整合，使需要大量設立電子數(shù)位看板進行廣告播放據(jù)點擴充的業(yè)者，只需透過網(wǎng)路資料中心整合的廣宣內(nèi)容投放系統(tǒng)，來使用龐大的廣宣通路資源。
較前衛(wèi)的電子數(shù)位看板應用形式，應是達到可主動依不同客層投遞關鍵行銷資料的應用方案，但要達到此系統(tǒng)效果，電子數(shù)位看板本身即要在功能上再追加入更多判斷設計，例如，感測周遭人潮，或透過機器視覺去偵測觀看者的性別特征，進而主動投放對應人口變項的行銷廣宣素材。
另還可整合可依賣場銷售區(qū)域特性之不同，因應不同媒體受眾量身訂制的投放內(nèi)容，在系統(tǒng)整合方面必須跳脫傳統(tǒng)單點式電子數(shù)位看板建置形式，這就必須搭配整合云端服務的CRM系統(tǒng)、媒體整合系統(tǒng)，透過人口參數(shù)進行資料庫分析與比對，主動偵測選擇投放內(nèi)容，同時透過賣場的實際收益來進行分析與系統(tǒng)回饋，以分析得到最佳化之內(nèi)容輪播機制。
圖書館搭配數(shù)位看板，可以發(fā)展更高互動、影音整合之展品導覽應用。
整合多點觸控技術，數(shù)位看板可發(fā)揮更深入的互動功能，讓民眾能主動‘使用’數(shù)位看板提供的咨詢服務。
應用嵌入式系統(tǒng)平臺 后段開發(fā)資源仍嚴重不足
但這種設計形式，雖然可達到更有效的廣告效益，同時也是廣告主最期待的廣宣形式，但實際上回到電子數(shù)位看板的主控端(即工業(yè)電腦)，這些設備為求低成本、低價化，降低建置成本，大量采行Atom、Wintel系統(tǒng)解決方案，系統(tǒng)平臺亦為嵌入式系統(tǒng)，對于高度整合運行的CRM(Customer relationship management)或是針對人口變項機器視覺分析的應用技術，這類嵌入式平臺會出現(xiàn)相關應用技術的開發(fā)資源較不足之問題，面對終端需要這些擷取環(huán)境變數(shù)、分析參數(shù)的應用，會造成開發(fā)資源整合更加不容易。
另外，也有終端設備采行非嵌入式系統(tǒng)的單板電腦，來達到系統(tǒng)建置之需求，系統(tǒng)可能會采行Windows XP或是其他系統(tǒng)環(huán)境來進行開發(fā)整合，再這類狀況下，單板電腦等于就是一部完整電腦設備，即便能將PC平臺豐沛的軟體研發(fā)成果迅速轉(zhuǎn)移至電子數(shù)位看板的播放終端，同時也能簡化后端資料庫設計難度，但實際上也因為采標準化PC的架構造成端點設備的成本墊高了，設備產(chǎn)品也需要更多散熱或硬體資源進行功能組建。
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