與不同類型閱讀者相關(guān)聯(lián)的數(shù)字標牌內(nèi)容最具吸引力
很大程度上來說,數(shù)字標牌在內(nèi)容上可以由閱讀者在不同的時間和地點的閱讀心情所決定,這就取決于他們是什么“類型”的閱讀者。
就是說,不論閱讀者的“固定”性格或者表象是怎么樣的,觀眾不是一成不變的。周二早上趕得很急去上班的人可能就是周日早上在休息的那一個。所以,在一周的不同時間里,同一個人也可能是很不同的。
所以數(shù)字標牌要創(chuàng)造和閱讀者有聯(lián)系的內(nèi)容,能抓住他們的注意力的內(nèi)容對于每一個人來說都要精心裁剪,為了迎合人們在閱讀標牌內(nèi)容時不同的心情。
理解這個重要內(nèi)容的一個重要途徑是考慮到“消費者”和“購物者”的不同。我們可以把大多數(shù)人當做消費者,也就是說,他們有可能為個人或家庭購買產(chǎn)品和服務(wù)。比如消費者在家、在工作、在玩這三種情況,每一種情況他們都有可能想著要買一些什么東西。這個時候就可以給顧客傳送一些信息,比如說提供品牌。
不過當一個消費者站在點購服務(wù)面前時,他們就變成了一個購物者。一個人在走進一家商店之前,都已經(jīng)想好了要買什么,所以在商店中所要購買的總是和他們的需求相吻合。綜合來說,就可以建立點購標牌內(nèi)容方面的聯(lián)系,因為這樣就可以建立一種與購物者在情感上的呼應(yīng)來引導(dǎo)他們的購物行為。
從另一個角度看,我們還可以發(fā)現(xiàn)其他兩類人:“停留的人”和“正在行動的人”。停留的人可能很有耐心,雖然可能只想選擇很少的東西,但會遲疑在屏幕區(qū)域比較久,或者說他們在戶外標牌區(qū)域會很放松,比如說在購物商場和美食廣場。不過,很多不同的原因中,總是需要考慮是否和數(shù)字標牌的內(nèi)容有關(guān)。
另一種就是“正在行動的人”:他們總在不同的店鋪里面來回竄,這些人的心理狀況就是,有明確的購買目標,所以他們經(jīng)過的區(qū)域總是由不同的路徑點網(wǎng)絡(luò)來決定的。他們有明確的目標,那就是標牌內(nèi)容中要做到關(guān)聯(lián)的重要因素:他們是要去哪兒?為什么要去?這是一個有許多答案的問題。所以相關(guān)的內(nèi)容就需要依靠路徑點網(wǎng)絡(luò)的更多分類,或者在時間上決定。
這只是了解“正在行動的人”心理狀態(tài)的第一步。根據(jù)交通情況,可以發(fā)現(xiàn)許多正在行動的人都是在去工作的路上。在平日早晨的地鐵中的人也是這種情況,這些人在想什么呢?很有可能是關(guān)于工作和咖啡的事。他們也會想關(guān)于他們從哪兒來、家庭等方面的事,也可能是他們在忙碌的工作日所需要花時間解決什么事。
這些例子都是去思考購物者、遲疑購物的人或者正在購物的人他們的心理狀態(tài),依靠網(wǎng)絡(luò)的子分類,不論是廣告牌還是地鐵標志,內(nèi)容都可以精心設(shè)計來和人們的心理狀態(tài)相一致,以吸引他們的注意力。
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文章來源:中國數(shù)字標牌網(wǎng)