更好服務(wù)旅客 呼和機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)臺(tái)新增LED屏航顯
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圖：增加LED屏航顯服務(wù)后的機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)柜臺(tái)
據(jù)記者報(bào)道：為給經(jīng)停內(nèi)蒙古呼和浩特白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng)的過(guò)站旅客提供更加方便快捷的引導(dǎo)服務(wù)，近日，呼和機(jī)場(chǎng)地服公司與航站區(qū)管理部聯(lián)系，在候機(jī)樓中轉(zhuǎn)柜臺(tái)新增LED屏航顯服務(wù)。
LED屏航顯將提供過(guò)站航班的航班號(hào)、航程、時(shí)間等信息，增加了過(guò)站航班旅客引導(dǎo)的直觀性，有效地彌補(bǔ)了以往引導(dǎo)員人工舉牌示意航班信息的不足。
為使服務(wù)人員更好地掌握LED屏的操作方法，8月12日至14日，地服公司邀請(qǐng)航站區(qū)管理部趙彥挺講師分批次為相關(guān)人員做了培訓(xùn)。培訓(xùn)從三方面入手：顯示屏簡(jiǎn)介、LED屏基本業(yè)務(wù)項(xiàng)目及簡(jiǎn)單的屏顯配置。通過(guò)講師的現(xiàn)場(chǎng)講解、演示及學(xué)員的提問(wèn)與互動(dòng)，參訓(xùn)人員掌握了LED屏航顯的使用。
8月13日，航站區(qū)管理部已將中轉(zhuǎn)柜臺(tái)LED屏航顯操作所需電腦等相關(guān)設(shè)備移交至地服公司，該項(xiàng)服務(wù)也于8月16日開(kāi)始正式提供。
另?yè)?jù)地服公司相關(guān)部門(mén)估計(jì)，目前，呼和機(jī)場(chǎng)日進(jìn)出港航班中約近1/3為過(guò)站航班，中轉(zhuǎn)柜臺(tái)增設(shè)LED屏航顯服務(wù)，將進(jìn)一步提高過(guò)站航班的保障效率和旅客服務(wù)質(zhì)量。
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