方案背景

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了世界旅游、商務(wù)的興旺，酒店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來，而且呈越來越豪華、越來越現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢。在這種背景下，中國的酒店業(yè)也蓬勃發(fā)展起來，但隨著境外資本、國際一流品牌酒店管理公司的進(jìn)入，以及主題酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和一些專題酒店如會(huì)議酒店和度假酒店的迅猛發(fā)展，加劇了國內(nèi)酒店業(yè)競爭的激烈程度。在這種形勢下，如何利用信息技術(shù)手段提高酒店的管理水平和服務(wù)水平，提升酒店的品牌和形象，從而提高酒店核心競爭力，是擺在現(xiàn)代酒店業(yè)面前的課題。

系統(tǒng)概述

朗歌信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用先進(jìn)的數(shù)字編解碼和傳輸技術(shù)，以先進(jìn)性、擴(kuò)展性、易用性、實(shí)用性為設(shè)計(jì)原則，采用集中控制、統(tǒng)一管理的方式，將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端，以高品質(zhì)的數(shù)字信號(hào)播出。

系統(tǒng)旨在構(gòu)建一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于管理和維護(hù)，能夠有效保證內(nèi)容安全的企業(yè)級(jí)多媒體信息發(fā)布平臺(tái)，類似于一個(gè)功能完整的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。

系統(tǒng)主要由四部分組成：

管理中心：

管理中心由媒體信息編輯站、播放管理控制端、服務(wù)器三部分組成，管理并控制所有信息的發(fā)布，是整個(gè)信息發(fā)布系統(tǒng)的中樞；

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：

各種IP網(wǎng)絡(luò)傳輸線路，如：以太網(wǎng)、DDN、WLAN、ADSL、CDMA、GPRS等

終端網(wǎng)絡(luò)播放機(jī)：

LONGO數(shù)字多媒體網(wǎng)絡(luò)播放機(jī)包括多個(gè)型號(hào)，被認(rèn)為是穩(wěn)定而成熟的硬件產(chǎn)品。

顯示終端：

普通電視、液晶電視（LCD）、等離子顯示器（PDP）、 LED大屏幕、CRT顯示器、多屏幕拼接顯示墻等。

應(yīng)用分析

及時(shí)的發(fā)布各種宣傳片、電子海報(bào)、適時(shí)字幕、公共信息、重要會(huì)議信息，比如有會(huì)議、講座等活動(dòng)時(shí)，可即時(shí)在大廳、各電梯口、各樓層服務(wù)臺(tái)的顯示屏上告知會(huì)議報(bào)到處的房間號(hào)或會(huì)議室的具體位置及會(huì)議的日程安排、作息時(shí)間、用餐時(shí)間等；有婚禮時(shí)在上述地方顯示新婚夫婦的結(jié)婚照和相應(yīng)的餐廳位置；當(dāng)遇到意外或突發(fā)事件時(shí)快速向客人發(fā)出通告：如電梯故障時(shí)告知故障原因、何時(shí)能修好及替代辦法等；發(fā)生火災(zāi)時(shí)告知起火的位置、轉(zhuǎn)移的路線或自救的方法等。非特殊情況時(shí)可用來宣傳酒店的特色菜、特色服務(wù)項(xiàng)目、特價(jià)房、甚至特級(jí)（優(yōu)秀）廚師、優(yōu)秀服務(wù)員，也可以發(fā)布一些通知、通告、尋人啟示等等。

按終端顯示器的安裝位置劃分：

1、大廳：

播放酒店宣傳片、歡迎詞、當(dāng)?shù)仫L(fēng)情宣傳、旅游信息、酒店服務(wù)設(shè)施介紹、促銷信息、天氣預(yù)報(bào)、火車飛機(jī)時(shí)刻表等等；

2、服務(wù)臺(tái)：

播放客房價(jià)格、預(yù)訂信息、匯率信息、通告指南等等；

3、電梯口：播放酒店宣傳片、服務(wù)指南、消費(fèi)娛樂介紹、促銷信息、優(yōu)秀服務(wù)員介紹等；

4、會(huì)議室、宴會(huì)廳

會(huì)議或宴會(huì)時(shí)：播放會(huì)議宴會(huì)引導(dǎo)、會(huì)議宴會(huì)主題、日程、歡迎詞、會(huì)場實(shí)況直播等；

非會(huì)議宴會(huì)時(shí)：播放酒店會(huì)議室宴會(huì)廳功能介紹、會(huì)議室宴會(huì)廳預(yù)訂信息等；

5、酒店餐廳

菜色介紹、餐飲促銷引導(dǎo)、健康欽食信息、特級(jí)廚師介紹；

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