物流產業(yè)是新產業(yè),僅有20多年的歷史。20世紀80年代以來,隨著經濟全球化的持續(xù)發(fā)展、科學技術水平不斷提高以及專業(yè)化分工的進一步深化,在美國、歐洲一些發(fā)達國家開始了一場對物流各種功能、要素進行整合的“物流革命”,物流活動由此開始走向系統(tǒng)化、專業(yè)化,并由獨立的經濟組織承擔的新型經濟活動,出現了專門從事物流服務活動的“第三方物流”企業(yè)。進入90年代,各種專業(yè)化的物流服務企業(yè)在歐美發(fā)達國家大量涌現并呈現出快速的發(fā)展趨勢,由此而形成了物流產業(yè),并成為發(fā)達國家服務業(yè)中的一個重要組成部分。
物流企業(yè)的龐大體系運作使得工作中的各個環(huán)節(jié)都必須搭配緊湊,哪怕是微小的出貨、進貨細節(jié)也需要有專門人員謹慎處理。一個問題出現了,可能要在電話當中討論數個小時,甚至要專門從總部飛到其他城市的分部去處理事情。巨額成本尚且不去考慮,現有的交流方式更使得公司不能在第一時間與客戶取得良好的交流,很有可能會錯失商機。在借鑒了其他同類成功企業(yè)的經驗之后,青鳥意識到,只有解決溝通上的障礙,才能提高工作效率,降低運營成本。掌握客戶的第一手需求,才能牢牢掌握商機,掌握市場,掌握主動。
使用星瀾科技研發(fā)的XView迅流視頻會議系統(tǒng)物流企業(yè)解決了燃眉之急。企業(yè)可以利用現有的網絡和硬件設備(個人電腦、普通攝像頭和麥克風),同全國幾十個分部召開視頻會議。從內部的周例會,到對員工進行培訓,再到日常的工作處理,甚至是與客戶進行交流,有了這套系統(tǒng),所有的問題都迎刃而解了。這種新的溝通方式不僅為公司節(jié)省了大筆的差旅費用。更重要的是,無需異地奔波,更節(jié)省了溝通的時間,問題的解決也更有效率。
因為物流行業(yè)網絡覆蓋地域廣,涉及部門多,需要多點交互交流開展工作和管理,實現部門之間密切配合,構筑優(yōu)質、高效、整合的巨型交通體系,適應時代不斷發(fā)展的交通物流需求。隨著交通物流事業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)需要充分利用現有人才資源,培養(yǎng)和造就一批專業(yè)水平高、創(chuàng)新能力突出的交通物流科學骨干,來帶到動整個交通物流行業(yè)人才隊伍的建設。會議交流和培訓中要求信息傳達準確、流暢、靈活,要求主會場與各分會場能夠實時交互,同時滿足視頻、音頻以及數據的綜合應用。
在外的工作人員,在可以隨時通過XView迅流視頻會議系統(tǒng),就能和公司負責人面對面交談,為客戶解決問題。
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文章來源:中國投影網